城市公交是流動的民生窗口,衡量一條公交線路的價值,從來不在于里程長短、車身大小,而在于能不能精準(zhǔn)踩中百姓出行的真實期盼,鄭州市公共交通集團(tuán)有限公司(以下簡稱“鄭州公交集團(tuán)”)堅持立足民生需求,積極探索“小而精”的公交接駁服務(wù)模式,形成響應(yīng)迅速、高效便捷的“微循環(huán)”體系,為市民營造便捷、舒適、智能、暖心的公交出行服務(wù),回應(yīng)百姓真切的出行需求,以實際行動踐行“人民公交為人民”。
在鄭州,一批身形小巧、路線靈活的“微循環(huán)公交”悄然穿梭于街巷樓宇之間,這樣的“微循環(huán)線路”是依托鄭州公交集團(tuán)“快、干、支、微”四級公交線網(wǎng)一體化布局的縮影,它們線路不長、里程不遠(yuǎn)、車型不大,卻是城市公共交通的“毛細(xì)血管”,精準(zhǔn)觸達(dá)城市出行的細(xì)小點位;沒有干線公交的龐大聲勢,卻一頭接駁地鐵,一頭扎進(jìn)居民區(qū)、寫字樓、市場與城市打卡地,用一道道精準(zhǔn)便民的車轍印,畫出一條接地氣、有溫度的民生幸福路。
精準(zhǔn)接駁地鐵寫字樓,打通上班族通勤“最后一步”
通勤關(guān)系上班族的民生日常,而地鐵口到辦公樓的“最后一步”卻卡著很多職場上班人每天通勤出行的痛點:橫穿車流存在安全隱患、長距離步行日曬雨淋、寒暑難耐、打車出行成本大幅增加,鄭東新區(qū)片區(qū)商務(wù)樓宇集中,上班族短途接駁出行需求突出,鄭州公交集團(tuán)立足實地調(diào)研、精準(zhǔn)服務(wù)通勤接駁,開通地鐵站直達(dá)寫字樓微循環(huán)專線,真正做到“地鐵送到站、公交接到樓”。
S215路區(qū)間是通勤接駁微循環(huán)線路的典型代表,也是公交以民生需求為先,創(chuàng)新靈活運(yùn)營的生動實踐。S215路從東四環(huán)漢風(fēng)路至康寧街地鐵站,途經(jīng)新發(fā)展·楷林廣場,為更好滿足楷林廣場上班族集中通勤需求,鄭州公交集團(tuán)靈活創(chuàng)新運(yùn)營模式,開通S215路區(qū)間線路,作為S215路的補(bǔ)充與分擔(dān)。S215路區(qū)間成為地鐵5號線康寧街站與新發(fā)展·楷林廣場的擺渡專線,精準(zhǔn)匹配商務(wù)樓職場人的上下班時間,工作日早晚高峰定向發(fā)車,發(fā)車頻次高,一站直達(dá)地鐵站與寫字樓,全程無多余繞行,直達(dá)辦公園區(qū)入口,不用橫穿主干道、無需遠(yuǎn)距離步行換乘,一元票價、空調(diào)車廂,通勤效率和出行感全感、舒適度大幅提升。
通勤“微”線路不追求長線覆蓋,只專供“地鐵—寫字樓”這一段剛需路程,精準(zhǔn)服務(wù)市民上下班,線路雖小,卻以“快而準(zhǔn)”解決上班族最頻繁、最需要的通勤難題,切實把公交服務(wù)送到市民的上班路。
串起煙火與詩意,一站式覆蓋通勤與休閑出行
生活,一半是煙火,一半是清歡,鄭州公交集團(tuán)不僅深知市民出行需求,亦懂人間煙火與詩意,“微循環(huán)線路”定位精準(zhǔn),串聯(lián)核心民生生活場景,連接的不止是通勤上班路,還助力休閑出行、熱門打卡,線路雖小,卻滿足市民的生存煙火與生活詩意。
S516路以地鐵1號線博學(xué)路站為起止閉環(huán),全程僅2.4公里,卻串聯(lián)起地鐵站、商務(wù)辦公樓、熱門打卡地標(biāo),把日常通勤、休閑打卡、就近出行融為一條便民動線。線路途經(jīng)蜜雪冰城總部旗艦店及總部辦公樓、新發(fā)展·楷林廣場(北入口)、華潤置地新時代廣場,從地鐵站到辦公樓,上班族乘坐S516路,不僅把通勤時間縮短十分鐘,也免受高溫嚴(yán)寒和惡劣天氣的影響,讓上班路更加舒心、順心。蜜雪冰城總部旗艦店憑借標(biāo)志性雪王雕塑、限定飲品與文創(chuàng)周邊,成為鄭州如今熱門文旅打卡點,市民及游客無需步行,出地鐵站即可搭乘S516路直達(dá)門店門口,招手即停、按鈴即下的靈活模式更是讓出行“隨心所欲”,為游玩“錦上添花”。
S519路從市體育中心地鐵站至鄭東花卉市場,全程僅2.8公里,車程不到十分鐘,卻將地鐵站、居民區(qū)、“菜籃子”、“花鋪子”多重生活場景一線串聯(lián),既滿足市民通勤、換乘出行需求,又裝滿人間煙火日常,還承載詩與遠(yuǎn)方,裝點生活中的浪漫明媚。短小精悍的微循環(huán)線路,連接百姓出行核心場景,將服務(wù)揉進(jìn)日常煙火與尋常歡喜,一站式覆蓋通勤與休閑出行。
網(wǎng)約巴士隨叫隨到,智慧網(wǎng)約解鎖出行新方式
時代在發(fā)展,科技在進(jìn)步,“智慧網(wǎng)約”的風(fēng)吹進(jìn)了公交運(yùn)營,“龍湖里約巴”“龍子湖約巴”應(yīng)運(yùn)而生,鄭州公交集團(tuán)創(chuàng)新運(yùn)營模式再添新。
一鍵預(yù)約、短途速達(dá)、靈活高效、隨叫隨到,網(wǎng)約巴士打破了常規(guī)公交“定線、定站、定時”的運(yùn)營服務(wù)方式,在特定區(qū)域內(nèi)提供“非定線、非定站、即時響應(yīng)、快速直達(dá)”的精準(zhǔn)化公交出行服務(wù),以智慧化、靈活化、精細(xì)化的服務(wù),打通民生出行“最后一百米”。
“龍湖里約巴”以地鐵4號線“龍湖中環(huán)南路地鐵A口”和“龍湖南地鐵C2口、D口”為中心,區(qū)域輻射社區(qū)街巷、商務(wù)樓宇、公園,高效滿足周邊居民、上班族日常換乘需求。
“龍子湖約巴”則立足龍子湖大學(xué)城特色出行場景,靈活串聯(lián)各大高校、商務(wù)寫字樓、商場、周邊居民區(qū)與地鐵站點,精準(zhǔn)滿足大學(xué)城內(nèi)市民通勤、日常購物、短途出行等多元需求,真正實現(xiàn)“家門口、校門口、地鐵口”的便捷聯(lián)通。
從固定線路的“人等車”,到智慧預(yù)約的“車等人”,小小的“網(wǎng)約巴士”以乘客為中心,著實提高市民可感可及的出行幸福感。
“小線路”承載大民生,作為城市公共交通的“毛細(xì)血管”,微循環(huán)線路“車型小、里程短、定位準(zhǔn)”,精準(zhǔn)服務(wù)乘客群體,上得了大街、穿得了小巷,打通市民群眾出行最后幾百米,有效填補(bǔ)步行盲區(qū),直接實現(xiàn)公交送達(dá)目的地。市民出行有需求,微循環(huán)公交有響應(yīng),未來,鄭州公交集團(tuán)將持續(xù)關(guān)注市民群眾出行新需求,動態(tài)優(yōu)化微循環(huán)線網(wǎng)布局,織密公共交通“毛細(xì)血管”,觸達(dá)民生場景各角落,全力便捷市民出行,用優(yōu)質(zhì)的公交服務(wù)鋪就民生出行幸福路。
(來源:鄭州公交集團(tuán))
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